前不久,在杭州舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+數字經(jīng)濟”峰會(huì )上,小馬哥在主題演講中談到互聯(lián)網(wǎng)+正從服務(wù)業(yè)深化到制造業(yè)時(shí),分享了通威股份的“互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)”案例,通威股份通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),從飼料生產(chǎn)延伸到了更加豐富的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
通威股份如何實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+,在推進(jìn)過(guò)程中,有哪些可供借鑒的經(jīng)驗。我們對通威股份的實(shí)踐進(jìn)行了深入了解,總結了其實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+的五大戰略,及互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)升級的四大方向。
▌一、互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)實(shí)施背景
作為傳統產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,農業(yè)在國民經(jīng)濟中占據重要的位置。但我國農業(yè)發(fā)展模式陳舊,科技含量低,農業(yè)生產(chǎn)長(cháng)期處于低效運行的水平。
伴隨著(zhù)中國農村互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升和大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國農業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng )新轉型也在不斷進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化了傳統農業(yè)的發(fā)展方式,憑借其強大的流程再造能力,從生產(chǎn)、流通和服務(wù)三個(gè)領(lǐng)域來(lái)推進(jìn)傳統農業(yè)的網(wǎng)絡(luò )化和科技化變革,讓農業(yè)獲得了新的發(fā)展機會(huì )。
通威集團以農業(yè)、新能源為雙主業(yè),是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。通威集團旗下上市公司通威股份是全球最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè)及主要的畜禽飼料生產(chǎn)企業(yè),年飼料生產(chǎn)能力超過(guò)1000萬(wàn)噸,是我國農、林、牧、漁板塊銷(xiāo)售規模最大的農業(yè)上市公司之一,水產(chǎn)飼料全國市場(chǎng)占有率已超過(guò)20%。作為一個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè),通威集團擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉型升級的動(dòng)力何在?
1. 行業(yè)飽和推動(dòng)企業(yè)轉型
盡管我國已經(jīng)成為世界最大的水產(chǎn)品生產(chǎn)國,漁業(yè)經(jīng)濟也一直保持著(zhù)較快的發(fā)展,但是近年來(lái)水產(chǎn)飼料行業(yè)的發(fā)展卻并不樂(lè )觀(guān)。行業(yè)日益呈現產(chǎn)能過(guò)剩、效率低下的狀況,水產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格低迷且持續波動(dòng),養殖環(huán)境惡化導致病害損失連年走高,養殖成本逐年增高,養殖戶(hù)連年虧損,小型飼料企業(yè)紛紛倒閉。
水產(chǎn)飼料行業(yè)已然進(jìn)入整合加速階段,2015年飼料企業(yè)的數量從10000多家降到6000家左右,行業(yè)集中度提高的趨勢顯現。同時(shí)下游養殖企業(yè)規?;潭炔粩嗵岣?,帶來(lái)需求特征的改變,水產(chǎn)飼料行業(yè)正面臨著(zhù)市場(chǎng)結構和產(chǎn)品結構的轉型。
過(guò)去十年,通威集團憑借水產(chǎn)養殖產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),持續引領(lǐng)行業(yè)革命。面對愈演愈烈的行業(yè)競爭態(tài)勢,為了進(jìn)一步鞏固和強化自身的水產(chǎn)龍頭地位,通威集團必須把握市場(chǎng)風(fēng)向,引領(lǐng)新一輪的產(chǎn)業(yè)變革,依靠產(chǎn)品和服務(wù)的差異化來(lái)實(shí)現長(cháng)期的穩定發(fā)展和擴展,轉型升級成為了通威集團不得不面對的選擇,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略應運而生。
2. 農村“互聯(lián)網(wǎng)+“條件成熟
現階段農村已經(jīng)具備了“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展所需的基礎設施,光纖涉入、寬帶提速的開(kāi)展大幅提升了農村的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋量。截至2015年12月,我國農村互聯(lián)網(wǎng)普及率首次超過(guò)30%,達到31.6%,同比增長(cháng)9.7%;農村網(wǎng)民占我國網(wǎng)民的比例為28.4%,規模達到1.95億,較上年增長(cháng)9.5%,增長(cháng)速度是城鎮網(wǎng)民數量的2倍??紤]未來(lái)國家政策的推動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的下鄉項目來(lái)看,農村的互聯(lián)網(wǎng)普及率將繼續保持穩步上升的趨勢。
在農村網(wǎng)民結構當中,20-29歲的網(wǎng)民占比最大。伴隨著(zhù)80、90后農民數量的增加,具有科學(xué)文化素質(zhì)、掌握現代農業(yè)生產(chǎn)技能的新農人逐漸成為農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體。
農村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的逐漸完善和現代農業(yè)生產(chǎn)主體的崛起,加之頂層設計對農業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越重視,通威集團發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略的時(shí)機已經(jīng)成熟。對于交易環(huán)節繁多且信息不對稱(chēng)的水產(chǎn)行業(yè)而言,擁有透明、垂直、低成本等特征的互聯(lián)網(wǎng)勢必大有可為。
然而,“互聯(lián)網(wǎng)+“的過(guò)程中機遇與挑戰并存。缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統企業(yè)應當如何利用移動(dòng)寬帶、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng )新技術(shù),與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效融合,是擺在通威集團面前的難題。在眾多傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型失敗的背景下,通威集團怎樣才能發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+“的經(jīng)濟價(jià)值,實(shí)現自身轉型升級,領(lǐng)導行業(yè)二次變革?
▌二、五大戰略計劃擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”
多年來(lái),通威集團一直高度關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展與應用,并積極嘗試通過(guò)新技術(shù)實(shí)現在管理模式和商業(yè)模式上的創(chuàng )新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+“為水產(chǎn)養殖行業(yè)的轉型提供了新的機遇,通威把握時(shí)機推動(dòng)企業(yè)內部信息化向外部互聯(lián)網(wǎng)化轉型。
2015年3月20日,通威集團正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)”戰略行動(dòng)計劃,提出包括連接用戶(hù)、智能養殖、互聯(lián)網(wǎng)金融、食品安全追溯、電子商務(wù)在內的五大戰略,旨在打通水產(chǎn)養殖產(chǎn)業(yè)鏈信息,形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),引領(lǐng)行業(yè)革命。
通威的“互聯(lián)網(wǎng)+“戰略構想旨在通過(guò)集中管控、數據共享、協(xié)同流程以及洞察資金費用等實(shí)現管理模式的創(chuàng )新。通過(guò)搭建電子商務(wù)平臺,拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),共同打造通威營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng )新。通過(guò)建立通心粉社區、企業(yè)微信號,以及大數據、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現的智能養殖和食品追溯,實(shí)現通威服務(wù)模式的創(chuàng )新。
(一)用戶(hù)連接:通心粉社區
“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于連接,通威集團的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略意在打造三個(gè)連接:連接人、連接信息、連接物。以連接用戶(hù)為首要目標的通心粉社區在通威的“互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)”行動(dòng)發(fā)布當日上線(xiàn),社區上線(xiàn)百天粉絲突破20萬(wàn),如今,社區粉絲數量已突破86萬(wàn),總流量突破1億大關(guān),活躍用戶(hù)數量達到15萬(wàn)。通心粉社區已然成為了中國農牧行業(yè)最大、發(fā)展最快的網(wǎng)絡(luò )社交平臺。
1. 匯聚上下游合作伙伴
通心粉社區即全球通威粉絲的網(wǎng)上家園,它以“手指點(diǎn)一點(diǎn),養魚(yú)我全管”為核心定位,以“讓養魚(yú)更簡(jiǎn)單、讓致富更容易、讓食品更安全、讓生活更美好”為平臺目標,采用社群運營(yíng)的模式搭建用戶(hù)連接,將通威的養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商、潛在客戶(hù)和員工匯聚到平臺。
通威利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段,將原本在線(xiàn)下的水產(chǎn)養殖服務(wù)轉移到線(xiàn)上。從采購、飼喂、防疫、疫病治療,到生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售、財務(wù)與日常管理,通心粉社區為用戶(hù)提供一體化的水產(chǎn)智能信息管理平臺,以及包括魚(yú)塘生產(chǎn)管理系統、財務(wù)系統等在內的信息化解決方案。
上下游合作伙伴可以在線(xiàn)全程參與通威的魚(yú)苗、蝦苗、水產(chǎn)飼料、魚(yú)藥、設施設備及產(chǎn)品研發(fā)等活動(dòng),并獲取更精準的行情咨詢(xún)、技術(shù)答疑等服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)現與用戶(hù)間更緊密的聯(lián)系,并轉變服務(wù)觀(guān)念與形式,通心粉社區大幅提升了用戶(hù)對通威產(chǎn)品及服務(wù)的體驗感和參與感,與用戶(hù)建立起長(cháng)期的信任關(guān)系。
通心粉社區在養殖知識傳播、魚(yú)病防治以及新技術(shù)推廣方面做了大量工作。全方位的水產(chǎn)養殖指導和實(shí)時(shí)的行情呈現,對于用戶(hù)水產(chǎn)養殖效率的提升具有顯著(zhù)的作用。通心粉社區不但增加了原有通威用戶(hù)的客戶(hù)粘性,更吸引了許多年輕的養殖戶(hù)成為通威的粉絲。養殖戶(hù)數量的增加帶動(dòng)對通威水產(chǎn)飼料需求的增加,形成對公司業(yè)績(jì)的直接貢獻。
2. 打造通威應用入口
通心粉社區作為通威集團產(chǎn)品的重要入口,目前已經(jīng)上線(xiàn)了魚(yú)苗通、魚(yú)價(jià)通、魚(yú)病通、客戶(hù)通等多個(gè)應用,重點(diǎn)向養殖戶(hù)提供養殖知識、魚(yú)病防治、在線(xiàn)診斷服務(wù)和魚(yú)價(jià)行情信息查詢(xún)。這些應用幫助通威集團采集了大量的用戶(hù)數據,形成自身的水產(chǎn)養殖大數據,通過(guò)對大數據的統計分析,未來(lái)將有望形成新的商業(yè)模式。
魚(yú)苗通通過(guò)收集養殖戶(hù)的魚(yú)苗投放情況信息,為養殖戶(hù)進(jìn)行周邊養殖戶(hù)今年魚(yú)苗的品種和數量的分析,提供科學(xué)的養殖決策,避免養殖戶(hù)因為養殖品種的供過(guò)于求而受到損失。同時(shí),平臺集合了優(yōu)質(zhì)的魚(yú)苗商家,能夠為養殖戶(hù)提供附近的商家信息,方便養殖戶(hù)與魚(yú)苗商檢進(jìn)行交易。
市場(chǎng)人員、經(jīng)銷(xiāo)商和養殖戶(hù)上報魚(yú)價(jià)信息,通過(guò)后臺數據分析,魚(yú)價(jià)通將魚(yú)價(jià)的實(shí)時(shí)行情及附近魚(yú)價(jià)信息提供給通威的客戶(hù)。魚(yú)價(jià)通為已認證身份的客戶(hù)提供個(gè)人信息(包括姓名、地址、電話(huà)號碼等),養殖戶(hù)可以直接與報價(jià)人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,第一時(shí)間抓住行情賣(mài)魚(yú)。
通心粉社區建立魚(yú)病信息庫,并對水產(chǎn)魚(yú)病的知識加以歸納整理,使其系統化、工具化,為全國廣大養殖戶(hù)提供魚(yú)病識別和防治技術(shù)指導。
魚(yú)病通平臺匯聚了通威內部的魚(yú)病治理專(zhuān)家和社會(huì )上對魚(yú)病、養魚(yú)有豐富經(jīng)驗的人,利用LBS定位技術(shù)實(shí)現養殖戶(hù)與魚(yú)病專(zhuān)家的有效對接,優(yōu)先為養殖戶(hù)推薦附近評價(jià)較好的專(zhuān)家。為了監督和鼓勵魚(yú)病專(zhuān)家們的工作,在魚(yú)病診斷和治理結束后,養殖戶(hù)對魚(yú)病專(zhuān)家的服務(wù)進(jìn)行打分,得分高的專(zhuān)家能夠吸引更多的養殖戶(hù)。
客戶(hù)通為通威的客戶(hù)打造了一個(gè)客戶(hù)關(guān)系管理系統,方便他們梳理上下游客戶(hù)之間的關(guān)系,實(shí)現了對供應商、分銷(xiāo)商、終端客戶(hù)三者間的有機整合。通過(guò)對這些資料的進(jìn)一步研究分析,通威能夠準確的掌握某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨與銷(xiāo)售情況、某個(gè)養殖戶(hù)的魚(yú)種選擇等細節。在向供應商購買(mǎi)大宗原材料時(shí),通威能夠盡可能的保證價(jià)格的合理性,節省原材料采購費用多達百萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)一年半的發(fā)展,通心粉社區匯集了一批關(guān)注科學(xué)養殖、智能化養殖和現代化養殖的水產(chǎn)人,其致力于打造的養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)專(zhuān)家與企業(yè)的行業(yè)生態(tài)鏈已逐漸成型。
2016年9月,通威集團舉辦“第二屆通心粉之夜暨華東超級通心粉頒獎晚會(huì )”,華東地區數百位通心粉與行業(yè)專(zhuān)家到會(huì )。未來(lái),通威還將繼續完善社區平臺,圍繞用戶(hù)體驗、精準服務(wù)和移動(dòng)社交,利用大數據技術(shù),以及圖文、語(yǔ)音和視頻手段,強化養殖戶(hù)與養殖戶(hù)之間、養殖戶(hù)與專(zhuān)家之間、養殖戶(hù)與供應廠(chǎng)商之間、養殖戶(hù)與水產(chǎn)品交易市場(chǎng)之間等多位一體的社群圈層交流體系,最大化減少用戶(hù)連接成本,提高信息溝通效率,確保廣大養殖戶(hù)的根本利益。
(二)智能養殖:通威智能水產(chǎn)養殖系統
智能養殖計劃旨在全面推行智能化養殖模式,建立智能養殖基地與示范用戶(hù)試點(diǎn),利用手機遠程監控與操作養殖場(chǎng)各種設備,實(shí)現水產(chǎn)養殖的智能化。
智能養殖系統主要包含“通威365養殖模式“和”漁光一體“水產(chǎn)養殖新模式。365模式指科學(xué)選擇和放養主養魚(yú)、調水魚(yú)和調底魚(yú), 合理應用通威精準組合投喂、均衡增氧、藻菌調控、防疫體系、“一”技術(shù)和底排污6大關(guān)鍵技術(shù),全面提高養殖產(chǎn)量及魚(yú)類(lèi)品質(zhì),實(shí)現綜合經(jīng)濟效益提高50%以上。
通威的“漁光一體“養殖模式是結合了通威在光伏產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢,在365模式提出的進(jìn)一步創(chuàng )新?!睗O光一體“模式通過(guò)對養殖空間的綜合利用,在池塘養殖水面上架設太能電池板,實(shí)現“水上產(chǎn)出清潔能源、水下生產(chǎn)安全通威魚(yú)”,達到光伏發(fā)電與漁業(yè)養殖的一體化有機結合。
1. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù):智能監控
智能養殖系統通過(guò)在線(xiàn)探頭設備,對養殖水質(zhì)的溶解氧DO值、pH值、水溫等常規水質(zhì)指標進(jìn)行連續自動(dòng)監測,根據水質(zhì)監測結果,進(jìn)行實(shí)時(shí)調整控制設備或預警養殖戶(hù)。在對采集的數據進(jìn)行分析后,養殖系統會(huì )指導養殖戶(hù)進(jìn)行科學(xué)的增氧和喂食,并結合自動(dòng)化設備,實(shí)現精準化投喂與智能控制。
與傳統養殖模式相比,通威的智能養殖系統降低了對人工和外部環(huán)境的依賴(lài),能夠有效解決水產(chǎn)養殖業(yè)效率低下、環(huán)境惡化、病害頻發(fā)等難題,是一種高效率、高產(chǎn)值的養殖模式。
2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):遠程管理
通威開(kāi)發(fā)了智能水產(chǎn)養殖APP,養殖戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設備與控制柜(智能養殖設備)進(jìn)行連接,即可通過(guò)移動(dòng)設備查看實(shí)時(shí)數據,甚至是在線(xiàn)視頻監控,并根據監測情況發(fā)出控制指令,對魚(yú)塘實(shí)施遠程控制。隨著(zhù)智能漁業(yè)技術(shù)的逐漸成熟,魚(yú)塘將不再需要有人守塘巡塘、扛包扛料,也不需要養殖戶(hù)自己噴藥撒藥,所有的操作都可以通過(guò)一臺手機遠程完成。
3. 大數據和云技術(shù):可追溯安全體系與科學(xué)決策
基于編碼標識、生產(chǎn)主體身份識別等技術(shù),智能養殖系統利用大數據量的遠程數據傳輸和云存儲技術(shù),形成水產(chǎn)品養殖、檢疫、加工、儲存、運輸、銷(xiāo)售全過(guò)程可追溯信息系統,建立水產(chǎn)食品的安全體系。
同時(shí),通威依據養殖生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境數據、生理指標、生長(cháng)指標,建立魚(yú)類(lèi)生長(cháng)指標與主要環(huán)境因子之間的回歸關(guān)系方程,應用云計算和智能判別技術(shù)對不確定性因素進(jìn)行預測和判別,為水產(chǎn)養殖過(guò)程提供科學(xué)、標準的養殖技術(shù)。
4. 搭建了高效便捷的信息平臺
為了將眾多智能設施真正實(shí)現線(xiàn)上流程化運作,通威從客戶(hù)角度出發(fā),以微信企業(yè)號作為企業(yè)應用入口之一,將智能設備、養殖設備、太陽(yáng)能設備,以及各種互聯(lián)網(wǎng)應用和通威搭建的各種基礎服務(wù)平臺連接在一起,一方面強化了用戶(hù)關(guān)系,另一方面,將這些設備的操作集成于微信號平臺,用戶(hù)可以直接通過(guò)智能設備進(jìn)入,簡(jiǎn)化了傳統往來(lái)的手續,信息化手段降低了管理成本,同時(shí)微信的傳播效應進(jìn)一步推廣了通威業(yè)務(wù),為連接通威與各主體之間全方位的溝通合作搭建了高效便捷的信息平臺。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融:水產(chǎn)養殖互聯(lián)網(wǎng)金融體系
2007年左右的水產(chǎn)養殖市場(chǎng)開(kāi)始從散養模式向適度規?;B殖轉型,但是由于單個(gè)養殖規模相對較小,不少養殖戶(hù)沒(méi)有足夠的資金向經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)生產(chǎn)資料,賒購成為一種常態(tài)。然而賒銷(xiāo)需要付出高額的利息成本,更加劇了養殖戶(hù)的資金負擔。在這樣的背景下,通威集團成立融資擔保公司,與各大銀行開(kāi)展戰略合作,將水產(chǎn)養殖中的賒欠轉為擔保,幫助經(jīng)銷(xiāo)商和養殖戶(hù)解決融資問(wèn)題。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起,通威集團在農業(yè)擔保領(lǐng)域持續發(fā)力的同時(shí),結合“通心粉社區“的養殖戶(hù)大數據,尤其是魚(yú)塘財務(wù)數據,建立針對行業(yè)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系,適時(shí)推出企業(yè)金融工具,為養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商提供預存款、擔保、理財、融資、支付等系列金融服務(wù),解決農民貸款難、貸款利息貴的問(wèn)題。
在通威“互聯(lián)網(wǎng)+“戰略下,農業(yè)擔保公司借助第三方互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,一方面補充了現有的銀行擔保融資渠道,另一方面,有效突破了傳統金融機構地域限制嚴、客戶(hù)準入條件高、貸款成本高的融資瓶頸,解決了廣大養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商融資難、放款慢的難題,更降低了農業(yè)擔保公司的風(fēng)險,與第三方平臺互利共贏(yíng)。
未來(lái),通威集團還將推出“通威錢(qián)包”,結合第三方支付(微信支付、支付寶和銀聯(lián)等),實(shí)現通威的資金聚合;繼續與第三方金融機構進(jìn)行合作,拓寬金融服務(wù)范圍,為通威的用戶(hù)提供養殖報銷(xiāo)、金融理財等服務(wù)。
(四)食品安全追溯:通威魚(yú)認養
基于完整的水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條,通威集團構建了水產(chǎn)品統一溯源平臺,對產(chǎn)品進(jìn)行標識和全程的質(zhì)量控制。在其首創(chuàng )的通威魚(yú)全程可追溯管理系統中,超市中售賣(mài)的每一條通威魚(yú)身上都有一個(gè)專(zhuān)屬的電子標簽,消費者通過(guò)這個(gè)標簽可以追溯查詢(xún)到所購買(mǎi)的每一條魚(yú)從魚(yú)種、繁殖、飼料、水質(zhì)、產(chǎn)地,到配送、消費等各個(gè)環(huán)節的信息。
“2015通威科技大會(huì )暨農牧行業(yè)高峰論壇”上,通威集團在既有可追溯系統的基礎上,首次提出在互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行“通威魚(yú)認養”的新模式。消費者可以通過(guò)微信服務(wù)號和手機APP進(jìn)行通威魚(yú)的網(wǎng)上認養,全程參與到通威魚(yú)的養殖過(guò)程中,養出專(zhuān)屬的安全健康魚(yú)。
在認養期間,魚(yú)塘每天的水質(zhì)情況、魚(yú)兒的飼喂情況和生長(cháng)情況等信息,都能由微信和APP實(shí)時(shí)反饋給消費者。從投苗開(kāi)始,消費者認養的通威魚(yú)由專(zhuān)業(yè)的養殖人員進(jìn)行看護,當魚(yú)兒到了收獲的季節,消費者可以網(wǎng)上預約送魚(yú),甚至到現場(chǎng)參與捕撈。
在互聯(lián)網(wǎng)思維下,通威水產(chǎn)從傳統的上游養殖環(huán)節向消費者終端延伸。通過(guò)讓消費者參與到整個(gè)養殖過(guò)程中,“通威魚(yú)認養”不僅讓消費者感受到養育的樂(lè )趣,更拉近了與終端消費者的距離。
(五)電子商務(wù):全農惠生鮮電商平臺
通威股份于2015年在通心粉社區內開(kāi)通了通心粉商城,補充和豐富社區活動(dòng)。通心粉商城由365漁業(yè)商城和生活品商城兩個(gè)板塊組成。365漁業(yè)商城為滿(mǎn)足廣大養殖戶(hù)的生產(chǎn)需求,主要銷(xiāo)售與水產(chǎn)養殖有關(guān)的機器設備,以增加他們對社區的體驗感,提高粉絲轉化率。生活品商城則提供與生活息息相關(guān)的商品,包括創(chuàng )意家居、工藝禮品、服飾配件、數碼家電、休閑食品和美酒佳釀等。
商城內所有產(chǎn)品采用基地直供模式,既能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又能讓消費者在相同品質(zhì)的情況下享受到更優(yōu)惠的價(jià)格。全農惠生鮮電商的首家線(xiàn)下實(shí)體店于2013年11月在成都開(kāi)業(yè), 線(xiàn)下實(shí)體店價(jià)格基本與網(wǎng)上價(jià)格持平,消費者在線(xiàn)下也能享受到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
▌三、“互聯(lián)網(wǎng)+”助力轉型升級
“互聯(lián)網(wǎng)+“戰略計劃發(fā)布以來(lái),通威集團在智能養殖、食品安全追溯和電子商務(wù)方面,已初步建立起了屬于自己的體系,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也在積極通過(guò)與第三方合作為上下游客戶(hù)提供理財、擔保貸款等業(yè)務(wù)。通心粉社區更是一舉成為中國農牧行業(yè)最大的網(wǎng)絡(luò )社交平臺。通威集團獲得了“微信年度最具價(jià)值企業(yè)號”。
未來(lái),通威還將從以下六個(gè)方面出發(fā),打造中國水產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈:強化以社群、大數據為核心的水產(chǎn)人圈層服務(wù),組織水產(chǎn)養殖供應鏈廠(chǎng)商共建產(chǎn)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟,推進(jìn)水產(chǎn)養殖合作社O2O共享經(jīng)濟創(chuàng )新模式,打造與農業(yè)擔保相結合的水產(chǎn)養殖互聯(lián)網(wǎng)金融體系,加快促進(jìn)“漁光一體”創(chuàng )新模式在全國落地,全面建立并運營(yíng)大宗水產(chǎn)品電子撮合交易平臺。
傳統企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)提升效率,實(shí)現能力升級已成趨勢,通威集團的“互聯(lián)網(wǎng)+”探索有何獨到之處?通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略,通威集團又是如何實(shí)現企業(yè)自身轉型,并推動(dòng)行業(yè)變革的?
(一)資源整合,分工協(xié)作
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨,越來(lái)越多的傳統企業(yè)開(kāi)始尋求轉型之路,但如何實(shí)現線(xiàn)下與線(xiàn)上的資源整合是最大挑戰。與大多數傳統企業(yè)相比,通威集團在施行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略時(shí),一方面在自身擅長(cháng)的領(lǐng)域早有積累,另一方面借助第三方的優(yōu)勢來(lái)實(shí)現資源整合。
以智能養殖為例,通威集團對智能養殖模式的構想起源于2010年。早在2012年,通威科技年會(huì )上就發(fā)布了1.0版本的智能養殖系統,在智能養殖領(lǐng)域進(jìn)行了部分嘗試和探索。到2014年,已經(jīng)基本完成了“智能系統集成化養殖模式”的技術(shù)積累,于是通威開(kāi)始大力推行先進(jìn)養殖模式示范試點(diǎn)項目,并將推廣名定為“通威365 現代健康漁業(yè)養殖模式”。
對于各個(gè)信息平臺,只有建立有效的連接,才能發(fā)揮最大價(jià)值。對于大部分線(xiàn)上應用,通威集團都提供了微信入口、Web入口、APP入口,并且將微信企業(yè)號作為三個(gè)入口中的第一入口,充分利用這一最大流量平臺的聚合優(yōu)勢。
通威集團于2015年3月開(kāi)通企業(yè)號,截至2016年年初,已經(jīng)吸納了內部員工、經(jīng)銷(xiāo)商、養殖戶(hù)、供應商、合作伙伴等39萬(wàn)多人,獲得了平均5萬(wàn)、最高10萬(wàn)+的日活躍數。
通威還將內部統一的通信平臺接入微信,與客戶(hù)溝通并解決他們的用戶(hù)需求。通過(guò)微信企業(yè)號的入口,通威集團連接和維護了企業(yè)自身和客戶(hù)的關(guān)系,打通了企業(yè)的內外部應用,協(xié)助通威進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化重構,形成閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)圈。
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,通威集團同樣發(fā)揮了分工與協(xié)作的優(yōu)勢。盡管已經(jīng)成立通威擔保公司,但通威依然選擇與京東金融、中華保險合作,共同為養殖戶(hù)提供專(zhuān)項貸款,利用別人的強項來(lái)為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,縮短自身與用戶(hù)的距離。
(二)從線(xiàn)下到線(xiàn)上,重構用戶(hù)關(guān)系
用戶(hù)關(guān)系重構是傳統企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型中的關(guān)鍵,如何將互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)原有的商業(yè)模式結合是每一個(gè)轉型企業(yè)必須解決的問(wèn)題。如果傳統企業(yè)不能找準自身優(yōu)勢,把握住行業(yè)痛點(diǎn),那么其在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,將面對更多不確定性。
通威集團的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略定位于三個(gè)連接:連接人、連接信息和物聯(lián)網(wǎng)系統。通過(guò)打造三個(gè)連接重構用戶(hù)關(guān)系,其目的在于解決行業(yè)痛點(diǎn)。作為水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),通威集團在和上游供應商、下游分銷(xiāo)商、養殖戶(hù)等合作的過(guò)程中,總結出了困擾養殖戶(hù)的三大痛點(diǎn)。
魚(yú)苗的選擇,在養殖周期開(kāi)始時(shí),養殖戶(hù)首先需要解決的問(wèn)題是養什么魚(yú);魚(yú)病的防治,在養殖過(guò)程當中,怎樣有效的預防與治療魚(yú)病是養殖戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題之一;成魚(yú)的銷(xiāo)售,水產(chǎn)養殖行業(yè)中信息不對稱(chēng)的問(wèn)題普遍存在,普通的養殖戶(hù)很難及時(shí)了解,在交易價(jià)格不能占據主動(dòng)權。
針對上述三個(gè)養殖戶(hù)的痛點(diǎn),通威集團搭建了以水產(chǎn)養殖為中心的生態(tài)圈,通過(guò)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各個(gè)環(huán)節,在獲取養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商等合作伙伴的信息和數據的基礎上,分別開(kāi)通了魚(yú)苗通、魚(yú)病通和魚(yú)價(jià)通三種服務(wù)。以社群經(jīng)濟打造的通心粉社區,讓通威集團能夠直接面對所服務(wù)的養殖戶(hù),拉近了企業(yè)和用戶(hù)之間的距離,使企業(yè)能夠更明確的了解用戶(hù)的需求,產(chǎn)生更強的用戶(hù)粘性。
(三)利用信息流,打通產(chǎn)業(yè)鏈
通威集團通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)號平臺囊括了用戶(hù)連接、智能養殖、互聯(lián)網(wǎng)金融、食品安全溯源、電子商務(wù)等五大戰略業(yè)務(wù),打通了水產(chǎn)養殖業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈信息與構建行業(yè)大數據平臺,形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),從用戶(hù)出發(fā),利用信息流打通產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現線(xiàn)上運作的一體化。同時(shí)充分發(fā)揮微信企業(yè)號所具有的強力互動(dòng)傳播特性,將“通心粉社區”、“ 通威魚(yú)認養”等這些業(yè)務(wù)的應用服務(wù)集合到一個(gè)微信號上,實(shí)現業(yè)務(wù)模式的多元化集成,為用戶(hù)提供更加便捷和精準的服務(wù),滿(mǎn)足養殖用戶(hù)對水產(chǎn)養殖信息及時(shí)性和用戶(hù)與供應商互動(dòng)性的需求。同時(shí),用戶(hù)可以線(xiàn)上交易和線(xiàn)上支付,實(shí)現整個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán),達到高效運作和管理。
(四)通過(guò)精準服務(wù),優(yōu)化商業(yè)模式
傳統企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合正在改變原有的生產(chǎn)和銷(xiāo)售關(guān)系,生產(chǎn)過(guò)程更為透明,生產(chǎn)與銷(xiāo)售的銜接更為精準,以需求為導向的定制化生產(chǎn)和銷(xiāo)售成為可能。通過(guò)信息化建設和大數據平臺的積累,為優(yōu)化商業(yè)模式提供更多可能。
通威通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+,構建起以用戶(hù)為中心的大數據信息。對用戶(hù)行為數據、社交數據等有計劃的采集和分析,將真正需要的數據挖掘出來(lái),成為企業(yè)的決策依據,形成中國農產(chǎn)品消費的大數據分據平臺,實(shí)現電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融等服務(wù)板塊的精準化。
▌小結:推動(dòng)水產(chǎn)行業(yè)的現代化轉型
當前,我國水產(chǎn)行業(yè)正處于現代化轉型升級的關(guān)鍵階段。效率與食品安全是一直困擾著(zhù)我國水產(chǎn)養殖業(yè)的兩大問(wèn)題。一方面,中國水資源緊缺,養殖水域的供給有限,近年來(lái)魚(yú)塘租賃成本大幅提升;另一方面,由于河流、池塘污染事件頻發(fā),如何控制污染物排放、保證食品水產(chǎn)品安全受到行業(yè)內的高度關(guān)注。
通威集團率先啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略,以物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等技術(shù)推動(dòng)傳統漁業(yè)向現代化的智慧漁業(yè)轉型。智慧漁業(yè)的核心在于打通信息和數據的壁壘。通威智能養殖系統包含池塘水質(zhì)改良關(guān)鍵技術(shù)、投餌網(wǎng)箱魚(yú)體排泄物回收技術(shù)、通威生態(tài)電化水處理技術(shù)、漁光一體等核心技術(shù),以發(fā)揮全面感知、可靠傳輸、先進(jìn)處理和智能控制等技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現科學(xué)和智能的現代水產(chǎn)養殖。智能化的養殖模式通過(guò)科學(xué)的養殖方式精益生產(chǎn),改善和控制水質(zhì)條件,既能夠提高養殖效率,又可以保證魚(yú)類(lèi)健康成長(cháng)。
未來(lái)五年,大數據、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng )新技術(shù)的發(fā)展將幫助傳統產(chǎn)業(yè)更好向智能化轉型。通威集團的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略不僅僅是實(shí)現了企業(yè)自身的轉型升級,推動(dòng)我國水產(chǎn)養殖由量到質(zhì)的升級,對傳統行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合同樣具有借鑒意義。
大湖集團與通威股份已初步達成戰略合作意向,擬從水產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈及水面綜合效益提升方面,充分實(shí)現優(yōu)勢互補,共同發(fā)展,確定了“種苗產(chǎn)學(xué)研育繁推一體化”工程建設項目、水體生態(tài)環(huán)境保護及治理、淡水產(chǎn)品加工技術(shù)、產(chǎn)品流通及品牌營(yíng)銷(xiāo)、漁光一體化新能源等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作,項目的推進(jìn)將新增企業(yè)及社會(huì )效益30億元以上。
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